プライバシーポリシー

株式会社OneGameLab(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するオンライン麻雀ラーニングコースおよび関連サービス(以下、「本サービス」といいます。)において、利用者の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条(取得する情報)

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

  • 氏名またはニックネーム
  • メールアドレス
  • パスワード(暗号化して管理します)
  • 決済に関する情報(決済状況、決済ID等)
  • 学習履歴および利用履歴
  • 解答履歴、解答時間、正答率等の学習データ
  • お問い合わせ内容
  • IPアドレス、Cookie、端末情報、アクセスログ等の技術情報

第2条(利用目的)

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供および運営
  • 本人確認およびアカウント管理
  • 利用料金の請求および決済処理
  • 学習履歴の管理および学習支援機能の提供
  • お問い合わせへの対応
  • サービスの改善および新機能の開発
  • 利用状況の分析および統計データの作成
  • 利用規約違反または不正行為への対応
  • 重要なお知らせの通知
  • 法令または利用規約に基づく対応

当社は、学習履歴、解答履歴、解答時間、正答率等の情報を、本サービスの改善、学習支援機能の提供、研究・分析および統計データの作成のために利用する場合があります。

統計データとして利用する場合は、個人を特定できない形式に加工したうえで利用します。

第3条(個人情報の管理)

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損または改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

第4条(個人情報の第三者提供)

当社は、次の場合を除き、利用者本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 公的機関から法令に基づく要請を受けた場合
  • 利用者本人の同意がある場合

第5条(業務委託)

当社は、本サービスの運営に必要な範囲において、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託することがあります。

主な委託先には、決済事業者(Stripe)、サーバー事業者その他のサービス提供事業者が含まれます。

当社は、委託先に対し、個人情報を適切に取り扱うよう必要かつ適切な監督を行います。

第6条(決済について)

本サービスでは、決済処理のためにStripe, Inc.およびその関連会社が提供する決済サービスを利用する場合があります。

クレジットカード情報その他の決済情報は当社では保有せず、Stripe社のプライバシーポリシーおよびセキュリティ基準に基づき適切に管理されます。

第7条(Cookie等の利用)

当社は、本サービスの利便性向上および利用状況の把握のため、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieの利用を拒否または制限することができます。ただし、その場合、本サービスの一部機能をご利用いただけない場合があります。

第8条(未成年者の個人情報)

未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

第9条(個人情報の開示・訂正・削除等)

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、法令の定めに従い、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。

これらの請求を希望される場合は、第12条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第10条(プライバシーポリシーの変更)

当社は、法令の改正またはサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

変更後の内容は、本サービスまたは当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第11条(法令の遵守)

当社は、個人情報の取扱いに関する法令その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

第12条(お問い合わせ)

本ポリシーに関するお問い合わせは、当社お問い合わせフォームよりご連絡ください。

株式会社OneGameLab
〒101-0041
東京都千代田区神田須田町1丁目13-1 リアライズ神田ビル3階
担当:久山 浩司

制定日:2026年6月12日